ノードストロームとは、徹底した「お客様第一主義」で
世界中で注目されている創業1901年の米国の高級百貨店である。
メンズウェア、レディスウェア、靴の品揃えが充実しているのが特徴。
【公式サイト】 http://shop.nordstrom.com/
【関連資料】 AFP BB ニュース
【関連書籍】 ノードストローム・ウェイ―絶対にノーとは言わない百貨店
ロバート スペクター (著), パトリック・D. マッカーシー (著), Robert Spector (原著), Patrick D. McCarthy (原著), 犬飼 みずほ (翻訳), 山中 カン (著)
徹底した「お客様第一主義」で、全米でいま最も注目される百貨店、ノードストローム。その独創的な経営手法を明かす。
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