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August 30, 2007
ツーリストの悩み
日本で外国人ツーリストの悩みは、言葉の問題。都内の交番では、英語を話せる警官も
多い。まったく気づかないが、案内板以外は英語が少ないのかもしれない。電車の中の
中吊り広告でも、道路にある看板でも、日本語だらけ。かといって、外国語でたずねら
れても、ちんぷんかんぷん。ツーリストへのレンタル携帯電話での音声案内や質問サー
ビスなどを充実させれば、もっと観光客が日本に来ると思う。街でのＱＲコードでの案
内サービスが普及している日本。今こそ、外国人に向けて発信すべきなのだが。